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납품 수량 기준 청구
주문 수량이 아니라 실제 납품된 수량을 기준으로 고객 청구서를 만듭니다.
- 대상 사용자
- 영업 운영 담당자, 정산 담당자, 재고 담당자
- ERP 연결 위치
- 판매 > 주문 > 청구서 생성
- 문서 유형
- 공식 업무 매뉴얼
업무 위치와 개념
납품 수량 기준 청구는 주문 확정 후 실제로 출고되거나 제공된 수량만 매출로 확정하는 방식입니다. 부분 납품, 분할 납품, 재고 부족이 있는 거래에서 과다 청구를 막기 위해 사용합니다.
메뉴 경로
판매 > 주문 > 청구서 생성
화면 예시

시작 전 확인
- 판매 주문이 확정되어 있어야 합니다.
- 품목의 청구 정책이 납품 수량 기준으로 설정되어 있어야 합니다.
- 출고 또는 서비스 제공 수량이 정확히 기록되어 있어야 합니다.
- 반품이나 취소 수량이 있으면 청구 전 먼저 반영합니다.
주요 입력 항목
| 항목 | 의미 | 비고 |
|---|---|---|
| 주문 수량* | 고객이 주문한 총 수량입니다. | 청구 기준이 아니라 비교 기준입니다. |
| 납품 수량* | 실제로 출고 또는 제공이 완료된 수량입니다. | 이 값이 청구 가능 수량 계산의 중심입니다. |
| 청구 완료 수량 | 이미 고객에게 청구한 수량입니다. | 중복 청구를 막기 위해 확인합니다. |
| 청구 가능 수량* | 납품 수량에서 이미 청구된 수량을 뺀 값입니다. | 0이면 새 청구서를 만들 수 없습니다. |
| 반품 수량 | 청구 전 또는 청구 후 반품된 수량입니다. | 청구 후 반품은 대변전표나 환불 흐름을 사용합니다. |
처리 순서
- 1
납품 상태 확인
판매 주문에서 납품 문서를 열어 완료 수량과 잔여 수량을 확인합니다.
- 출고 문서가 완료 상태입니다.
- 부분 납품인 경우 실제 납품 수량만 완료되어 있습니다.
- 2
청구서 생성 기준 선택
주문에서 청구서 생성을 실행하고 납품 완료분만 청구되는지 확인합니다.
- 청구서 라인 수량이 납품 수량 기준입니다.
- 이미 청구한 수량이 다시 포함되지 않습니다.
- 3
청구서 확정 전 검토
세금, 결제 조건, 공급가액, 품목명을 확인한 뒤 청구서를 확정합니다.
- 청구 대상 수량과 고객 합의 수량이 같습니다.
- 부가세 10% 등 세금이 거래 기준에 맞습니다.
권한과 운영 기준
- 담당자는 본인이 맡은 문서를 작성하고 상태를 갱신합니다.
- 관리자는 기준 데이터, 승인 정책, 담당자 범위를 관리합니다.
- 재고, 회계, 고객 고지에 영향을 준 문서는 삭제보다 취소, 반품, 정정 흐름으로 이력을 남깁니다.
예외 상황
청구 가능 수량이 0으로 표시됨
납품이 완료되지 않았거나 이미 전량 청구되었을 수 있습니다. 납품 문서와 기존 청구서를 확인합니다.
주문 수량 전체가 청구됨
품목의 청구 정책이 주문 수량 기준일 수 있습니다. 품목 설정과 주문 라인의 청구 정책을 확인합니다.
반품 후 청구 수량이 맞지 않음
반품이 재고에 반영되었는지, 이미 확정된 청구서에는 대변전표가 필요한지 확인합니다.